近十年，迎來了網購時代，快遞也取得了巨大的發展，據統計，我國快件派送的業務量連續4年位居世界第一，現如今已是我國服務業中不可缺少的一部分。
當然，在迅速發展的同時，也會面臨一些顯示難題：
1、快遞末端網店辦理成本過高，基礎服務設施薄弱。
2、派件安全形式較為嚴謹，用戶信息安全不能很好的得到保障。
3、快遞末端網店市場經營秩序不夠規范，丟件情況時常發生。
4、存在服務質量相對較低，責任界定不夠清楚。
針對以上現實中遇到的問題，我國在2018年3月份發布《快遞暫行條例》，簡稱《條例》。自同年5月份開始實行。這一條例為促進快遞業健康發展，保障快遞安全，保護快遞用戶合法權益，加強對快遞業的監督管理。其中有條例說明支持鼓勵投入智能設備優化快遞業的發展，如：
第十一條，國家支持和鼓勵經營快遞業務的企業在農村、偏遠地區發展快遞服務網絡，完善快遞末端網點布局。
第十二條，國家鼓勵和引導經營快遞業務的企業采用先進技術，使得自動化分揀設備、機械化裝卸設備、智能末端服務設施、快遞電子運單以及快件信息化管理系統等的推廣應用。
暨嘉智能設備推出智能快遞柜，順應《條例》的同時也把它的作用發揮得淋漓盡致。快遞行業作為新常態中的一匹“黑馬”，連接至供應商與消費者，又與電子商區等新經濟新業態關系緊密，所以優化行業末端網店服務環境，促進快遞業健康發展也是慧加研發智能快遞柜的重要目的之一。
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