經過過去多年的發展，安防行業的市場總量已經形成了一定的規模，已經安裝和運營的系統形成了一個新的次級市場，例如產品和系統的維護、系統運營、升級等。另外，業界也一直探索如何基于現有的安防系統實現社會化的服務功能，這些都將成為安防行業新的潛在市場。目前，業內已經有部分企業看到這一市場的巨大潛力，逐漸由產品供應商向系統集成商和綜合服務商轉型，有的企業則在現有產品基礎上，展開與運營商、系統集成商、報警服務商的密切合作，大力發展服務業務。

　　廣州金鵬幾乎撇開單品，以推綜合管理平臺為主。根據我們的觀察及了解，目前金鵬正實現從產品提供商向具有研發能力的數字化城市服務提供商轉變。據金鵬電子信息機器有限公司市場發展部總經理、廣州金微軟件技術有限公司副總經理魏一介紹，早在2006年底，金鵬已經重點往系統集成轉變，當前已經撇開單品，主推解決方案。現在，金鵬在安防領域更多扮演的是系統集成商的身份，而由金鵬所開發的綜合管理平臺，可將公安、交通、城管等系統集成起來，為城市管理提供完整的管理服務。在金鵬所參與的一些項目中，如廣州的城市監控項目，就由金鵬提供管理平臺，同時與業內其他產品供應商合作完成。以前金鵬在安防領域是以DVR及板卡等硬件產品為主，所以都是以經銷商分銷的方式銷售，而轉型后的金鵬更多地是直接面對終端用戶，做工程項目。或者，他們通過與本地集成商/工程商、信息服務商合作，向他們提供管理平臺和產品。

　　近日，安防運營服務(中國)有限公司(CSST Service)服務板塊以“招募合作”為訴求主軸，重點傳達招募合作伙伴、共圖發展的意向，廣泛面向各類城市報警運營服務企業、城市保安服務公司、系統集成企業以及各地有一定市場影響力的安防企業，合作開展聯網報警運營服務、安防系統維保服務、弱電及綜合安保系統集成項目以及城市報警與監控聯網系統工程等業務。

　　其實，新的商業模式出現不僅僅是市場需求變化所致，也是當前安防行業產品價格競爭白熱化的結果。當競爭越來越激烈，產品利潤越來越薄，之前以產品利潤為中心的商業模式必然發生改變。也因此，很多企業都認同，今后，安防產業將逐漸由產品為中心發展到以服務甚至以運營為中心的新階段。